Tietosuojakäytäntö
Voimassa alkaen: 25.5.2018
Viimeksi päivitetty: 11.8.2025
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten BellaRuben.fi kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt tämän selosteen ehdot.
1. Rekisterinpitäjä
BellaRuben.fi / Auli Paukkeri Tmi
Y-tunnus: 1449325-6
Turuntie 3, 24100 Salo
Puh. 040 776 7864
asiakaspalvelu@bellaruben.fi
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Auli Paukkeri
Puh. 040 776 7864
asiakaspalvelu@bellaruben.fi
3. Rekisterin nimi
BellaRuben.fi:n verkkokaupan asiakas- ja käyttäjärekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
-
Asiakassuhteen hoitaminen ja tilausten käsittely
-
Yhteydenpito asiakkaisiin
-
Asiakaspalvelu ja palautteiden käsittely
-
Markkinointi ja suoramarkkinointi (suostumuksen perusteella)
-
Analytiikka ja palvelun kehittäminen
-
Lainsäädännön velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
5. Rekisterin tietosisältö
Keräämme ja käsittelemme muun muassa seuraavia tietoja:
-
Nimi
-
Osoite
-
Puhelinnumero
-
Sähköpostiosoite
-
Tilaustiedot ja ostohistoria
-
Maksutapa ja maksutiedot (rajatusti, maksupalveluntarjoajien kautta)
Emme tallenna henkilötunnuksia.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään tilausten, yhteydenottojen ja palvelun käytön yhteydessä.
7. Tietojen luovutus ja siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muuten kuin palvelun toteuttamisen edellyttämissä tilanteissa (esim. logistiikka- ja maksupalveluntarjoajille).
Verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla, jonka palvelimet ja alihankkijat voivat sijaita EU:n/ETA:n ulkopuolella (mm. Yhdysvalloissa ja Kanadassa). Tietojen siirrossa käytetään EU:n hyväksymiä suojamekanismeja, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita.
8. Evästeiden (cookies) käyttö
Käytämme evästeitä verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi ja kehittämiseksi. Evästeet voivat olla:
-
Välttämättömiä evästeitä: mm. ostoskorin ja sisäänkirjautumisen toiminta.
-
Analytiikkaevästeitä: esim. Google Analytics, jolla seuraamme sivuston käyttöä ja parannamme palvelua.
-
Markkinointievästeitä: esim. Facebook Pixel, jolla kohdennamme mainontaa.
Voit estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa verkkokaupan toimivuuteen. Markkinointi- ja analytiikkaevästeitä käytetään vain suostumuksellasi.
9. Tietojen säilytys ja suojaus
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisesti ja suojattuna alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
-
Saada pääsy omiin tietoihisi ja pyytää niiden oikaisua tai poistamista
-
Vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
-
Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
-
Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR 20 artikla)
-
Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti
11. Tietojen tarkastus ja korjaus
Voit tarkistaa ja päivittää tietosi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@bellaruben.fi tai postitse osoitteeseen:
BellaRuben.fi / Auli Paukkeri Tmi, Turuntie 3, 24100 Salo.
Päivitetty viimeksi: 11.8.2025
